急件我会先处理

先跟没及时收到回复的宝子道个歉。团队忙起来真的像开了十倍速：写材料、回学生、和团队老师敲方案、还要发内容平台，有时候平台还吞消息，气到我想原地重启。

我不会同时和很多学生乱聊。每个case都按顺序认真看、认真回。哪怕是不能接的，我也会告诉你为什么接不了，不会把你晾成空气。

但case会分轻重缓急。比如过两天就要上学术不端听证会的，优先级一定更高；时间还比较宽的，我会排在后面慢慢处理。这个排序很现实，因为有些deadline真的能直接决定结果。

特别着急的，可以通过页面咨询入口提交情况。消息我都会看，没马上回就是正在处理前面的case。

英国、美国、澳洲申诉问题，带材料发我，急件请说清楚deadline。英国留学生