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多邻国CWL后封号,窗口比情绪值钱

多邻国DET新规6、7月还没那么猛,8月直接开始重拳出击。尤其是着急递分给学校、还搞CWL的人,被盯得特别狠。 这周来问的情况已经很夸张:封号31个,非正式成绩13个,取消成绩19个。别再觉得自己是特例了,系统邮件一来,人真的会当场心梗。 昨天刚处理完一个case。 学生UAL…
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先做情况评估 核对院校制度
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多邻国DET新规6、7月还没那么猛,8月直接开始重拳出击。尤其是着急递分给学校、还搞CWL的人,被盯得特别狠。

这周来问的情况已经很夸张:封号31个,非正式成绩13个,取消成绩19个。别再觉得自己是特例了,系统邮件一来,人真的会当场心梗。

昨天刚处理完一个case。

学生UAL 8.27 DDL,多邻国CWL后129分。考完第二天成绩取消,第三天账号被封。周一来寻求团队支持,我们沟通完当晚就开始加急梳理材料,按平台规则准备申诉说明和证据。

8.5中午13:07递交给support team。8.6中午12:55收到多邻国回复:此前判断有误,账号解封,成绩恢复,可正常使用。

整个过程不到24小时,但前提是材料逻辑清楚,证据能对上,表达别乱来。

多邻国恢复成绩的窗口很关键,72小时内处理压力小很多。过了学校DDL也能尝试沟通,但难度和成功概率完全两码事。

DET新规针对的是递分风险和异常考试行为。还没递分就变成非正式成绩的,别拖,要么合规转考,要么按规则申诉。

多邻国非正式成绩、成绩取消、封号的,带邮件和后台截图来。别自己乱回support,把话说死了才来哭。

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