学术诚信 / 纪律指控内容记录
格拉AI听证会，卡壳会放大指控
护航做到这份上，才配叫护航。 ㅤ 学生是格拉理科硕，一个小assignment因为AI使用问题被学校要求10.28在Zoom上开听证会。学生本来紧张到脑子空白，我们就全程陪同准备。 ㅤ 听证会当天，学生开meeting时手机一直和我们保持通话。有些问题问得比较细，学生一开始有点卡…
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住宿退租 / 租约权益
Chapter噪音退租，忍耐换不来退款
允许我稍微戏精一下，因为帮学生把Chapter剩余租金退回来，真的爽。 ㅤ 学生住的是Chapter临街那侧，外面吵就算了，隔壁还经常开party。学习已经够烦，睡觉还被噪音折磨，整个人状态直接被拖垮。 ㅤ 学生来寻求团队支持时就一个诉求：能不能提前退租。 ㅤ Chapter我们…
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语言考试 / 考试机构申诉
托福家考被取消，DDL不会等ETS
托福家考分数被取消，11.1还要递成绩，先别当场去世。 ㅤ 能不能恢复，要看几个前提： ㅤ 1️⃣ 取消理由里没有“使用未经授权软件”这类很硬的指控 2️⃣ 考试确实是全程完成的 3️⃣ 申诉材料能让ETS OTI看到合理解释和可核实证据 ㅤ 满足这些，才有机会争取恢复成绩。第3…
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住宿退租 / 租约权益
Hub退租重点，不止少交房租
这个case是UIUC旁边的Hub，学生租的studio，合同签到2026年9月，但因为个人原因要休学gap一年。 ㅤ 学生9月就回国了，当时已经挂了转租，结果0个人来问。公寓还让人继续等转租，听着就很窒息。 ㅤ 我们介入后，一封email把事实、lease、当地law和学生情况…
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学术诚信 / 纪律指控
伯明翰AI毕论，边界讲错就留案底
伯明翰大学最近抓AI动作很大，尤其是dissertation相关AI使用问题，这几天集中开听证会。 ㅤ 遇到这种case，我们要争取的结果很明确：撤销指控、正常出分、不留学术不端record。少一个都很烦。 ㅤ 所以statement和听证会表现非常关键。你在会上怎么说、证据怎么…
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住宿退租 / 租约权益
True Student退租，前台话不算数
笑死，学生想搬去和对象一起住，找格拉True Student退租，前台张口就是break lease impossible，要么转租，要么继续交钱。 ㅤ 苏格兰退租case我真的太熟了，熟到看完lease就知道该从哪儿下手。 ㅤ 学生本来还想找几个英语好的朋友去前台理论，我直接拦…
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语言考试 / 考试机构申诉
雅思MS取消，UAL先盯offer
这两天雅思抽查突然发狠，涉及MS的成绩取消邮件一封接一封。光这两天，就有6个人带着撤销email截图来寻求团队支持，而且全是已经入学UAL的。 ㅤ 上周处理的一个妹宝让我印象很深：她8月雅思MS，上周突然收到BC取消成绩email。UAL那边给了10天ddl，要求补新成绩，否则撤…
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在读成绩 / 挂科 / 学位申诉
UCL毕论AI，viva拼的是证据
这周UCL开始查硕士毕业论文AI使用问题了，到现在已经有不少要开viva的同学来问我。 ㅤ 我能带你准备，但前提是你别拖到最后一秒才哭着出现。 ㅤ 今天接的case和去年一个很像：学生是IOE的，methodology部分用了AI辅助，大纲也让AI整理过，其余内容是自己完成，但还…
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语言考试 / 考试机构申诉
多邻国封号，乱解释最伤
多邻国因为疑似查看外部材料、考试环境异常、系统判定cheating被封号，很多人第一反应就是乱写一通解释。拜托，先冷静，别把申诉窗口浪费掉。 ㅤ 官方一般会给72小时appeal入口。建议用英文说明真实情况，中文小作文就别往里塞了。后续收到自动回复邮件后，可以按要求补充真实附件和…
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住宿退租 / 租约权益
HFS说转租，退学事实更硬
学生在爱丁堡退学，人已经回国了，Straits Meadow公寓还让学生自己找转租。 ㅤ 十月底了还让人找转租，真的挺会为难人的。学生都回国了，继续拖着交钱，谁听了不窝火。 ㅤ 我接手后一看，这公寓是HFS旗下的，心里就有数了。这个公司旗下公寓我们之前battle过，沟通路径很熟…
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语言考试 / 考试机构申诉
PTE取消后，补测可能补成退学
这个学生的PTE成绩因身份核验和考试合规问题被取消，上周一PTE那边通知后，利兹也同步收到了消息。 ㅤ 利兹其实给了学生机会，让他做两件事： ㅤ 1️⃣ 解释PTE为什么被取消 2️⃣ 参加利兹自己设置的语言内测 ㅤ 结果学生自己直接去考内测，发挥得很差，解释也没讲清楚。内测结果…
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申请策略 / 选校 / 文书
港理工拒信，卖惨没有用
拿到香港理工大学拒信，第一件事别急着emo，先拆原因。 ㅤ Step 1️⃣ 分析被拒点 看你申请的项目到底要哪些材料。 ㅤ 比如72017对外汉语，需要PS、CV、语言成绩和面试。那就要判断问题出在材料、语言、经历匹配，还是面试发挥。面后拒的话，面试表现通常要重点复盘。 ㅤ 我…
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学术诚信 / 纪律指控
华威AI听证，哭诉换不来撤案
学生华威商科本科，一篇essay被学校认定AI使用问题很重。上周四来寻求团队支持们，学校要求今天参加听证会解释。 ㅤ 我们当时做了三件事： ㅤ 1️⃣ 把essay和draft时间线完整捋了一遍，把AI痕迹比较明显的地方单独挑出来分析 2️⃣ 针对华威听证会常问问题，准备了29个…
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录取结果 / 条件申诉
2k拒信申诉，便宜到只剩废话
学生211本，均分89.5，雅思7.5，有实习，还有paper三作。被港理工PAM拒了，孩子不甘心，对比了好几家申诉机构，也来问过我。 ㅤ 后来他选了最便宜那家，2k。我们价格大概是那家的4倍。 ㅤ 结果付完钱，对面15分钟掏出来一封argue letter。学生拿来让我judg…
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语言考试 / 考试机构申诉
托业取消拖着，学校会按造假看
日本大学发现托业成绩被取消，别装没看见。放着不处理，后面很可能会被学校要求退学或离境处理。 ㅤ 目前我们已经做过的成熟解决方案很明确：和IIBC申诉托业成绩。 ㅤ 只要IIBC认可你没有cheating，成绩取消问题就有机会被纠正，学校那边也更容易把这件事理解成考试机构层面的行政…
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住宿退租 / 租约权益
伦敦Vita噪音，不该由租客硬扛
伦敦Vita噪音太大，当然可以看提前退租。 ㅤ 我真的想问一句：住伦敦Vita的你们都是忍者吗？470p/w住到天天被噪音折磨，到底图什么，图自己精神状态越来越炸吗。 ㅤ 噪音严重影响学习、休息和正常居住体验，这种情况不是只能咬牙忍。英格兰相关规则里，对tenant合理享受住宅这…
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语言考试 / 考试机构申诉
托福家考卡分，骂ETS没用
真有点无聊，托福家考申诉又成功了。 ㅤ ETS这波真的没让我尽兴。一个个没出分、取消成绩、审核异常来寻求团队支持，材料捋完、逻辑打好、申诉递上去，结果又下来了。 ㅤ 容我装一下，毕竟成功case摆在那儿。 ㅤ p1是刚成功的case p2是能接的case类型 p3是不能接的cas…
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在读成绩 / 挂科 / 学位申诉
10月退学费，学校policy才是战场
英国大学一年学费动不动30w RMB左右，10月才想退学退费，很多人第一反应就是：完了，钱没了。 先别急着给学校白送钱。 我们做这类退费沟通，核心就是把学校policy、课程进度、实际已使用教学资源这些东西拆清楚，争取只扣掉已经上过课/已发生的合理部分。操作空间有的case，到手…
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语言考试 / 考试机构申诉
托福出分后取消，UCL要看ETS态度
8月、9月考过托福家考的同学，尤其涉及zm、yc这类风险背景的，邮箱真的给我盯紧点。ETS最近在回查，已经出分也不代表安全落地。 上上周接到一个已经入学UCL的case，9月托福家考成绩本来都用上了，结果UCL突然追问情况，还安排10.21听证会要求解释。 当时最要命的点很清楚…
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申请策略 / 选校 / 文书
SAT delay，许愿救不了分数
SAT delayed最常见就这几类： 1. 短时间提分太猛，被系统盯上 2. 考试过程被判定异常 3. 涉及ms相关风险 4. 网络波动、系统记录不完整 很多人一看到delay就开始玄学许愿，拜托，College Board看的是材料和逻辑，真没空听你哭诉“我真的很需要这个分”…
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在读成绩 / 挂科 / 学位申诉
PSI迪拜回查，UAL劝退信才开局
PSI迪拜相关考试被回查那波，真的还有人抱侥幸心理吗？UAL目前已经开始发劝退letter，有些同学收到邮件那一刻人都麻了。 但UAL这类流程通常会给申诉机会，别把劝退letter当成最终审判书直接躺地上。 我们处理这类case，会围绕PSI review机制、误判可能、考试过程…
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住宿退租 / 租约权益
Unite退租，合同吓不住规则
Unite Students提前退租这个事，很多人一看合同就怂了，觉得学生公寓说什么就是什么。 这次学生具体情况在p1，成功结果在p2、p3。能退下来，靠的也不是什么玄学，靠的是把个人情况、合同条款、公寓流程、沟通证据全部捋顺，再去和公寓谈。 提前退租最怕什么？最怕你自己上来一句…
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语言考试 / 考试机构申诉
港大语言ddl，拖延最贵
如果你现在觉得申请压力已经爆炸，来看看这个聊天记录，真的会沉默三秒然后继续干活。 港大、雅思、托福这些关键词凑一起，已经不是“有点焦虑”的程度了，是每天睁眼都像被ddl追着跑。 很多留学生最崩的地方在于：学校要求摆在那里，语言成绩卡在那里，时间还在疯狂往前滚。你越内耗，问题越不会…
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语言考试 / 考试机构申诉
ETS取消118，苦情作文没用
ETS最近在回查，重点盯的基本就是8月、9月已经出分的托福家考成绩。很多取消理由都指向“收到帮助”相关质疑。 被查到的里面，有涉及zm、yc背景的，也有少部分疑似误伤。别一收到取消邮件就开始全网乱问，先看邮件理由，再看材料能不能撑起申诉。 这个case是10.13接的，学生已经用…
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