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Unite Students这次真的冷得离谱。
学生已经休学,拿着学校evidence去退租,还是被拒。12.28学生都回国了,人压根不在英国,公寓还咬死合同已生效,只能找转租,并且回复那句经典冷冰冰的话:Liability remains until replacement found。
12.29我们开始和公寓沟通。这里真别以为发一张材料翻译件就能退,US这种公寓不吃情绪,只看合同、条款、证据和风险。
我们根据lease里的漏洞和学生实际情况发了诉前letter,把休学、无法继续居住、合同履行障碍和退款诉求全部讲清楚。
12.31,US确认Tenancy Surrender,剩余没住过的1.4w胖可以退,押金全退。
团队有law背景,处理前会先电话沟通思路,材料也会反复review。想退租的人先把lease、付款记录、公寓邮件、学校证明准备好,别只发一句“我人都走了”。
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需要结合自己的情况进一步核对?
首轮只需说明当前阶段、已知事实和最想确认的问题,不需要上传完整敏感材料。


